На всю продукцию, КРОМЕ КОМЕРЧЕСКОГО ТРАНСПОРТА,СПЕЦ ТЕХНИКИ И ИХДЕЛИЯ ВЫПОЛНЕНЫЕ ПОД ЗАКАЗ компании “ПолиПро” предоставляется 1 год гарантии не зависимо от пробега. На каждый отдельный заказ оформляется и вкладывается гарантийный талон с датой продажи и перечнем заказанного товара. Мы более чем уверены в качестве своей продукции, по этому при наступлении гарантийного случая, вам не нужно предоставлять документы на установку. Мы не задаем вопросы: ”Сколько прошла машина? По каким дорогам вы ездили?”.
Все что от вас требуется это сохранить гарантийный талон.
Гарантия заключается в замене дефектной детали на новую. В случае сайлентблоков и втулок стабилизатора
Или же во всех остальных случаях провести реконструкцию заново вышедшей из строя детали
Если гарантийная деталь есть в наличии, вам замену отправят в течении 3-х рабочих дней. Если нет в наличии замена или реконструкция производится в порядке очереди
Для этого необходимо:
В редких случаях менеджер может попросить предоставить деталь для определения причины дефекта.
А также каждый клиент имеет право на обмен или возврат товара без повреждений и нарушений целостности деталей в течении 14 дней.
Гарантия действует на сайлентблоки оранжевого фирменного цвета и стандартной жесткости 65ШорА
Гарантия на сайлентблоки другого цвета и другой жесткости не предоставляется.
При отправке за границу гарантия также предоставляется, но доставку оплачивает клиент, компания Полипро компенсирует сумму доставки по територии Украины. Это в среднем 50грн
Рекомендации по установке
Если вы решили самостоятельно установить детали, несколько минут уделите рекомендациям по установке, что бы не допустить наиболее распространенные ошибки.
При установке полиуретановых деталей с металлическими элементами крепежа, требуется удалить ржавчину и остатки резины. При наличии больших потертостей, крупных раковин – заменить крепеж или зачистить металлические детали от ржавчины мелкой наждачной бумагой и заполировать. Зачищенные места покрасить быстросохнущей нитроэмалью. При наличии заусенцев – удалить. При значительных отклонениях и повреждениях металлических элементов подвески – заменить поврежденные детали.
Смазка* – перед установкой полиуретановых деталей, если не указано иное, смажьте места контакта с металлическими деталями подвески водоустойчивой смазкой.
Мы рекомендуем использовать следующие водоустойчивые смазки:
Это предотвратит попадание в деформационные зазоры абразивных частиц (грунт, песок) при максимальных углах работы элементов подвески.
ВНИМАНИЕ! Особенности технологии и процесс литья полиуретановых изомеров допускает возможность образования на поверхности деталей небольших раковин и усадочных пустот. Указанные дефекты поверхности не являются браком и не влияют на заявленные эксплуатационные характеристики деталей.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ мыть полиуретановые сайлентблоки и втулки растворителями содержащими ацетон, эфир и т. д.